요금제 안내

콜라비는 협업공간이나 멤버 수에 제한을 두지 않아 얼마든지 무료로 사용할 수 있습니다. 다만, 요금제를 가입하면 동료와 더 효율적인 협업을 하실 수 있어요. 지금, 요금제를 확인해 보세요.
더 자세히 알아보기



요금제 결제/관리 권한

요금제는 '회사' 단위로 1개의 요금제를 결제할 수 있으며, '회사동료' 별로 요금제를 혼합하여 결제할 수 없습니다.  요금제 결제/관리 권한은 '회사관리자' 에게 있습니다. 회사관리자는 복수 지정할 수 있습니다.



결제 수단 및 통화

결제 수단은 해외결제가 가능한 카드를 등록하여 결제를 할 수 있습니다. 통화는 달러($) 를 기준으로 결제가 진행됩니다. 세금은 관련 법에 따라 전체 결제 비용에 합산되어 결제됩니다.
더 자세히 알아보기

  • 원화 결제, 세금계산서로 결제를 원하시는 고객의 경우 가능 여부에 대해 별도 문의해 주세요.




결제 주기

정기결제주기는 '연간결제' 와 '월간결제' 로 나눠집니다.
◼︎ 연간결제 : 각 회사의 첫 결제일을 기준으로 매년 동일한 날짜에 회사동료 인원 수를 계산하여 12개월분을 한꺼번에 결제합니다.
◼︎ 월간결제 : 후불이며, 각 회사의 첫 결제일을 기준으로 매월 동일한 날짜에 각 동료들의 전월 사용기간을 계산하여 결제합니다.




영수증 발송

결제가 완료되면 요금제를 가입했을 시 등록한 이메일로 영수증이 발송됩니다.
결제내역을 더 상세하게 보고 싶으시다면 결제내역 리스트에서 해당 내역을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.


동료가 입사 시, 결제 방법

동료가 회사에 가입되면 동료가 가입한 날짜를 기준으로 요금이 책정되어 자동으로 결제가 진행됩니다. 결제가 발생되는 시점은 사용 중인 연간 or 월간 주기에 따라 다르게 진행됩니다. 아래 내용을 참고해 주세요.


◼︎ 연간결제 : 동료의 회사 가입일의 다음 날에 자동결제를 진행합니다.
 요금계산기간 : 동료의 회사가입일 ~ 회사의 요금제 만료일

[ 동료 입사 시, 예시 ] 

  • 회사의 요금제 계약기간 : 2019.8.1 ~ 2020.7.30 (자동연장)

  • 새 동료 회사 가입일 : 2019.9.10 

  • 새 동료 청구일 : 2019.9.11

  • 동료 요금 계산기간 : 2019.9.10 ~ 2020.7.30

◼︎ 월간결제 : 매월 결제일에 후불로 자동결제를 진행합니다.
첫 계산기간 : 동료의 회사가입일 ~ 회사의 결제일(매월)

[ 동료 입사 시, 예시 ]

  • 회사의 결제일 : 매월 12일(회사의 요금제 가입날짜)

  • 동료 회사 가입일 : 2019.9.24

  • 동료 요금 첫 계산기간 : 2019.9.24 ~ 2019.10.11

  • 다음 계산기간 : 2019.10.12~2019.11.11



동료 퇴사 시, 요금 정산

동료가 퇴사 시, 회사관리자가 해당 동료 계정을 탈퇴시켜야만 콜라비에서 퇴사처리가 완료됩니다.
요금 정산은 사용 중인 연간 or 월간 주기에 따라 다르게 처리가 됩니다. 아래 내용을 참고해 주세요. 또한, 동료가 회사에 가입하였다가 당일에 탈퇴를 하면 과금되지 않습니다. 

◼︎ 연간결제 : 선불이므로, 이용하지 않은 기간을 계산하여 바로 회사 크레딧으로 적립됩니다.
◼︎ 월간결제 : 후불이므로, 사용한 기간만큼 계산하여 매월 결제일에 자동결제를 진행합니다.



카드 및 영수증 발송 메일주소 변경

카드, 영수증 발송되는 메일주소 변경은 '회사관리' 페이지에서 언제든지 변경할 수 있습니다.



미납 및 미납요금 결제

미납 발생 시, 미납일로부터 60일이 지나면 자동으로 '회사' 내 모든 동료가 무료상품으로 자동 전환됩니다. 연간 결제를 사용 중이었다면 사용하지 않은 기간을 계산하여 크레딧으로 적립됩니다. 미납분을 납부하려면 카드변경을 통해 납부할 수 있으며, 카드변경이 완료되면 바로 미납분이 결제되어 정상적으로 서비스를 사용할 수 있습니다.




요금제 변경

회사관리자가 '회사관리' 페이지에서 요금제(Business / Enterprise) 를 선택하고 결제주기(연간/월간)를 선택하여 변경할 수 있습니다. 



요금제 해지

요금제 해지 시, 바로 무료상품으로 전환되고 유료상품 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
요금 정산은 해지일에 이뤄지고 월간 결제 이용 시, 해당 월의 사용한 기간을 계산하여 결제가 진행되고, 연간 결제를 이용하면 이용하지 않은 기간을 계산하여 회사 크레딧으로 적립됩니다. 또한, 해지 시 등록된 카드 정보도 삭제됩니다.

Did this answer your question?